Анализ клиентских исследований и голос аудитории

marketing

customer-research — это скилл для Claude Code, который помогает проводить, анализировать и синтезировать исследования клиентов: от определения ICP и анализа транскриптов интервью до обработки результатов опросов и извлечения инсайтов из голоса клиента (VOC). Скилл активируется на запросы вроде «customer research», «ICP research», «talk to customers», «analyze transcripts», «survey analysis», «voice of customer». Входит в коллекцию Marketing Skills от Corey Haines и работает с Claude Code, OpenAI Codex, Cursor, Windsurf и любым агентом, поддерживающим Agent Skills spec. Перекрёстно ссылается на скиллы copywriting, cro и competitors, используя их контекст для превращения данных об аудитории в конкретные маркетинговые решения. Особенно полезен product-маркетологам и фаундерам, которые хотят систематизировать работу с обратной связью от клиентов и улучшить позиционирование продукта.