Сбор и обработка обратной связи после запуска продукта

★ 7.6 · vibe-coding

prd-v09-feedback-loop-setup — это скилл для Claude Code, который выстраивает систему сбора и обработки обратной связи после запуска продукта на этапе PRD v0.9 Go-to-Market. Скилл создаёт CFD-записи по каждому фидбеку — support-тикетам, NPS-ответам, in-app опросам — с указанием источника, сегмента пользователей, категории (UX, Performance, Feature Gap, Bug, Praise, Confusion) и приоритета (Critical/High/Medium/Low). Тriage-воркфлоу связывает CFD-записи с метриками KPI, персонами PER-* и задачами FEA-/EPIC-, а каждый фидбек либо инициирует создание новых ID, либо фиксирует решение «won't fix» с обоснованием. Три режима выполнения — quick, standard и deep — позволяют получить от базового triage до полного closed-loop трекинга с escalation-правилами и voice-of-customer синтезом. Используйте скилл, когда нужно превратить сырые пользовательские отзывы в конкретные продуктовые действия и замкнуть петлю обратной связи после релиза.