Talkdesk — интеграция с контакт-центром

integrations

Talkdesk — это скилл для Claude Code, который подключает его к Talkdesk, облачному контакт-центру для управления взаимодействиями с клиентами по телефону, email и чату. Через Membrane CLI скилл даёт доступ к сущностям Agent (включая Availability), Contact, Call и Account: можно искать готовые экшены по описанию задачи, запускать их с параметрами, а когда встроенных действий недостаточно — отправлять прямые запросы к Talkdesk API через прокси с автоматической авторизацией и обновлением токенов. Membrane CLI устанавливается командой `npm install -g @membranehq/cli@latest`, аутентификация выполняется через `membrane login`. Подходит тем, кто хочет автоматизировать работу с данными клиентов, агентами и звонками в Talkdesk прямо из среды разработки — без ручного управления учётными данными.