Teamwork Desk — управление службой поддержки

integrations

Teamwork Desk — это скилл для Claude Code, который подключает его к Teamwork Desk для управления тикетами, клиентами, пользователями и всей инфраструктурой службы поддержки. Скилл работает через Membrane CLI: аутентификация и обновление токенов выполняются автоматически, а сами действия ищутся по описанию через `membrane action list`. Поддерживаются операции с тикетами и ответами на них, инбоксами, тегами, компаниями, отслеживанием времени, SLA-событиями, вебхуками, задачами, статьями и настройками. Подходит командам поддержки, которым нужно автоматизировать обработку обращений, выгружать отчёты или встраивать хелпдеск-данные в собственные рабочие процессы. Требует сетевого доступа и аккаунта Membrane (поддерживается Free-тариф).