Деловые письма и follow-up на двух языках

★ 8.5 · productivity

Составление деловых писем — это скилл для Claude Code, который по краткому описанию ситуации, получателя и цели формирует готовые к отправке деловые письма и follow-up-последовательности в нескольких тонах, на языке пользователя и на английском, оформленные в Markdown. Берут, когда нужно быстро написать деловое письмо коллеге или партнёру, не зная, как начать; когда клиент не отвечает и нужна серия вежливых напоминаний; когда одно и то же сообщение надо подать формально и неформально одновременно; когда письмо должно быть на английском, но хочется звучать как носитель, а не как переводчик. Скилл уточняет цель письма, роль получателя, ожидаемое действие и язык, затем строит письмо: тема до 10 слов, чёткая структура тела до 200 слов, закрытие с конкретным дедлайном. По умолчанию выдаёт три тонa — формальный, дружелюбный, короткий и прямой; для первого контакта или старшего по должности добавляет «осторожный» вариант. Follow-up-цепочка содержит 3–4 письма по схеме: первое, мягкое напоминание на день 3, добавленная ценность на день 7, финальный check-in на день 14. Двуязычные версии — самостоятельные тексты, а не построчные переводы. Где есть договорные или compliance-формулировки, скилл рекомендует проверить их у профильной команды до отправки. Подойдёт для b2b-переписки, внутренних коммуникаций и работы с иностранными партнёрами; не заменяет юридическую или комплаенс-экспертизу.