Как составить коммерческое предложение, которое покупают

Предложение, собранное за десять минут не из слов заказчика, — это быстро сделанный мусор. Работает здесь порядок, а не скорость. Ниже весь цикл: разбор записи, техзадание со списком запретных фраз, проверка глазами клиента и сборка файла.
Предложение, собранное за десять минут не из слов заказчика, — это быстро сделанный мусор. Работает здесь порядок, а не скорость. Ниже весь цикл: разбор записи, техзадание со списком запретных фраз, проверка глазами клиента и сборка файла.
Коротко, если нет времени
Созвон прошёл хорошо, а дальше тишина на неделю — именно здесь сделки умирают чаще всего.
Содержание предложения не придумывается. Оно берётся из слов заказчика на созвоне — иначе получается быстро сделанный мусор.
Корневая ошибка: обычное КП пишут от исполнителя — что мы умеем, сколько лет на рынке, какой у нас подход.
Порядок важнее скорости: разбор записи → техзадание на презентацию со списком запретных фраз → проверка глазами клиента → сборка файла.
Первый слайд отвечает не за красоту, а за доверие — и дальше структура разложена по слайдам.
Проверка «глазами клиента» — отдельный шаг, а не финальное перечитывание: предложение читают в режиме фокус-группы.
Повторяется это на готовых инструментах: ассистент по продажам разбирает созвон, пишет ТЗ на презентацию и включает режим фокус-группы.
Созвон прошёл хорошо, а дальше тишина на неделю
Вот момент, где сделки умирают чаще всего. Не на отклике, не на созвоне — после созвона.
Поговорили, заказчик заинтересован, договорились, что вы пришлёте предложение. И тут выясняется, что делать презентацию вы не умеете, вёрстка занимает вечер, а результат выглядит как реферат. Проходит два дня. Потом три. Потом вы отправляете что-то в текстовом виде «пока так, потом оформлю», и интерес заказчика остывает вместе с разговором.
Вторая версия той же беды: презентацию вы всё-таки сделали. Красивую. И она не продаёт, потому что собрана вокруг того, что вы умеете, а не вокруг того, чего боится заказчик.
Мне на такое предложение нужно меньше десяти минут, и оно попадает в человека, потому что собрано из его же слов. Показываю конвейер целиком.
Откуда берётся содержание
Ключевая мысль, без которой всё остальное — просто скорость: содержание КП не придумывается. Оно берётся из разбора созвона.
Я записываю звонок, отдаю аудио ассистенту по продажам и получаю разбор: что заказчик сказал о своих потерях, чего боится, какой рычаг для него главный, что произойдёт, если я назову цену без обоснования.
По разговору с Захаром Фоминым, владельцем стоматологической клиники, вышло три боли: страх, что бот сольёт дорогого пациента; ручная реактивация базы через календарь и администратора на удалёнке; мёртвые соцсети, дающие одного пациента в два месяца.
Каждая из трёх стала блоком презентации. Ни одного слайда «о нас» и «наши преимущества».
Почему обычное коммерческое предложение не работает
Корневая причина: его пишут от исполнителя. Что я умею, какие у меня инструменты, из скольких этапов состоит моя работа. Заказчик читает это как список ваших занятий и не находит там себя.
Заблуждение: «главное — красиво оформить». Оформление важно, но вторым номером. Красивая презентация о том, что не болит, проигрывает уродливой презентации о том, что болит.
И системный фактор, который решает всё: КП должно быть написано под психотип. Захар — Контролёр. Ему нужны цифры, этапы, контроль на каждом шаге и панель, где всё видно. Тому же самому предложению для Мотора нужен был бы другой первый слайд — про масштаб и результат, а не про потери.
Одна презентация не работает по той же причине, по которой не работает одно сопроводительное письмо.
Конвейер за десять минут
Шаг 1. ТЗ на презентацию — от ассистента
Я пишу ИИ-ассистент по продажам: нужно составить КП и смету, ставлю такой-то ценник, вот что собираюсь делать для этого заказчика.
Тот же, что разбирал объявление и вёл переписку. Он уже знает этого заказчика — психотип, страхи, что говорилось на созвоне, — поэтому ТЗ выходит не общим, а под конкретного человека.
Он выдаёт детальное техническое задание на презентацию: требования к визуальному стилю, на чём делать акцент, какие использовать цвета и иконки, рекомендуемые шрифты, сколько должно быть слайдов, как это структурировать. И отдельно — каких фраз избегать. Это важнее, чем кажется: список запрещённых формулировок спасает от штампов, на которых КП обычно и рассыпается.
Шаг 2. Он же проверяет сам себя
Дальше ассистент даёт обратную связь на собственный ответ по своим же критериям и предлагает варианты: доработать по замечаниям, провести более жёсткую оценку, уточнить детали.
И самый полезный режим — фокус-группа. Модель принимает роль заказчика с его психотипом и проходит по презентации слайд за слайдом: на что бы Захар обратил внимание, где бы напрягся, что бы пролистал. После чего сама вносит правки.
Я эту версию даже не читал. Скопировал ТЗ целиком и пошёл дальше.
Шаг 3. Скилл собирает презентацию
Дальше — Claude Code и готовый скилл для создания презентаций.
Что такое скилл. Это не один промпт, а цепочка агентов, где задача разбита на части и каждая часть передаётся дальше: копирайтер пишет тексты → дизайнер делает визуал → следующий агент структурирует по слайдам → финальный корректор проверяет работу первых трёх, вносит правки и выдаёт результат.
Я установил скилл одной ссылкой, вставил ТЗ и получил редактируемую презентацию в PowerPoint за 5–7 минут. Сохранил в PDF, отправил.
Суммарно на всё — меньше десяти минут.
Что получилось внутри
Разбор по слайдам, потому что структура здесь важнее скорости.
Слайд 1 — доверие. Броский логотип, спокойные премиальные цвета. Задача одна: человек должен увидеть, что это серьёзный документ, а не письмо на коленке.
Слайд 2 — где вы теряете деньги. Здесь цвета уже красные, и это осознанно. Три технических разрыва воронки, которые сливают выручку с самых дорогих услуг — имплантации и виниров. Дорогая услуга названа прямо, чтобы заказчик мысленно сказал: точно, я же их терял.
Модули работы, три слайда. Первый — техническое задание воронки: сегментация аудитории, уровни осознанности, карта лояльности, позиционирование, лид-магниты, распаковка эксперта. Второй — производство контента: десять единиц на пяти площадках. Третий — продающий сайт, база знаний, ИИ-регистратор и мини-приложение.
Панель собственника. Отдельный слайд именно потому, что заказчик Контролёр: стоимость привлечения одного пациента, конверсия агента из диалога в запись, в какое время отвечал ассистент. Человек видит, что сможет всё это контролировать, — и это снимает половину его страхов.
Экономика. Штатная команда — маркетолог, специалист по соцсетям, удалённый администратор — обходится примерно в $720 в месяц, плюс налоги, отпуска и больничные. Система стоит $1 900 в год и работает круглосуточно. Сравнение стоит рядом с ценой, а не отдельным слайдом: цифра не должна висеть в воздухе.
Три спринта с поэтапной оплатой. Контролёру важно контролировать каждый этап, поэтому результат виден каждую неделю. Спринт первый — проектирование, аналитика, документы, карта пути клиента, лид-магниты, ТЗ на агента, скрипты. Спринт второй, десять рабочих дней — сайт, мини-приложение, логика регистратора. Третий — админка с аналитикой, интеграция с системой клиники и активация существующей базы. Контент-завод (бот, который из голосовой идеи собирает смонтированное видео) в эту смету не входил: клиника докупила его отдельно, примерно за $1 500.
Финальный слайд — то, что не продаётся сейчас. CRM вынесена во второй шаг с формулировкой «осознанный второй шаг, а не переплата на старте». Клиника купила её следующим шагом, примерно за $3 200, и именно поэтому она не в основной смете.
Логика простая: сначала окупись, потом реинвестируй. Заказчик видит, что ему не пытаются продать всё сразу, — и доверие растёт.
Чего в этом КП нет
Нет слайда «о нас». Ни истории компании, ни списка инструментов, ни лет опыта. Заказчик, который дошёл до предложения, уже решил, что вы можете, — теперь ему важно, что он получит.
Нет технических терминов без перевода. Ни RAG, ни векторной базы, ни оркестрации агентов. Всё через то, что человек и так понимает: регистратор, база, панель.
Нет обещаний результата бизнеса. Ни роста выручки, ни количества пациентов. Обещано только то, что отдаётся: система, документы, сроки. Обещать чужие продажи — самый быстрый способ провалить приёмку.
И нет всего, что можно продать вторым шагом. CRM сознательно вынесена за скобки. Предложение, в которое запихнули всё сразу, выглядит дороже и решается дольше.
Что главное в коммерческом предложении
Не скорость. Десять минут — приятное следствие, но КП, собранное за десять минут не из слов заказчика, будет просто быстро сделанным мусором.
И не инструмент. Скилл можно заменить любым редактором, Claude Code — руками. Заменить нечем только разбор созвона: если вы не знаете, чего заказчик боится, самый быстрый конвейер соберёт вам красивое ничто.
Главное — порядок. Разбор созвона → ТЗ под психотип → проверка на фокус-группе → сборка. Каждый шаг ест результат предыдущего, и на выходе документ, в котором заказчик узнаёт себя.
Что нужно, чтобы повторить
Ассистент по продажам — разбор созвона, ТЗ на презентацию, режим фокус-группы. Один из 200+ ИИ-ассистентов в 14 категориях: продажи, маркетинг, СМИ, юридический отдел, кадры, аналитика, креатив, инженеры.
Скиллы для Claude Code — каталог и описания открыты всем, файлы доступны с тарифа Basic, продвинутые скиллы — по тарифу Creator+, либо разово за $9, либо за 1 000 очков опыта.
Модуль продаж из десяти уроков в курсе «Продажи» — возражения, отказы, четыре типа заказчиков, как формировать предложение под спрос.
Регистрация бесплатная и открывает три дня доступа к тарифу Basic целиком — модуль продаж, все ассистенты, файлы скиллов, тексты промптов и шесть базовых экспресс-курсов, включая «Freelance 2.0» с библиотекой промптов под всю воронку.
Сделайте одно на ближайшем предложении. Не садитесь верстать. Сначала выпишите три вещи, которые заказчик сказал про свои потери, — и постройте презентацию вокруг них. Даже если соберёте её руками в обычном редакторе, она сработает лучше красивой.
Если у вас есть знакомый, который третий день делает презентацию заказчику, — перешлите ему. У него проблема не в вёрстке.
Чем собирается сама презентация
Механика выше — про содержание. Осталось оформление, и здесь есть готовый маршрут.
Первый путь — Gamma: превращает готовый текст в стильную презентацию или кликабельный мини-лендинг. Предложение уходит не файлом Word, а тем, что открывается по ссылке. Годится, когда важна скорость и не нужен исходник.
Второй — скиллы для Claude Code, и он мощнее. Скилл для презентаций отдаёт редактируемый файл за 5–7 минут, а внутри не один промпт, а цепочка ролей: копирайтер, дизайнер, структурировщик и корректор, который проверяет работу первых трёх.
В каталоге таких скиллов свыше десяти тысяч, и презентации — только одна из категорий. То есть под КП вы берёте не универсальный инструмент, а собранный именно под этот тип документа: с нужной структурой, проверками и форматом на выходе.
Как выглядит результат в полном объёме. Реальное предложение по этой методологии сдано одиннадцатью разделами на 157 страницах: исследование аудитории, позиционирование, контент-план на девять недель, лид-магниты, три площадки по функциям, монетизация, сайты, воронка и скрипты продаж.
Заказчик видит не смету, а систему целиком — и это то, что отличает предложение на $1 900 от предложения на $200.
Серия: одна сделка по шагам
Восемь материалов об одной реальной сделке — от объявления в чате до полученной оплаты. Заказчик Захар Фомин, владелец стоматологической клиники, разрешил назвать имя и цифры.
- 1. Где искать заказы
- 2. Психотип заказчика по объявлению
- 3. Сопроводительное письмо
- 4. Вопрос о цене
- 5. Созвон на пятнадцать минут
- 6. Разбор записи разговора
- 7. Коммерческое предложение — вы здесь
- 8. Вся сделка целиком
Кто собирает предложение без вас
Ассистенты, тариф Basic, каталог:
- Архитектор лендингов — разбирает референс и выдаёт структуру с текстами. Работает и для КП: та же логика убеждения, только в документе
- Универсальный копирайтер — тексты по готовой структуре
- Бизнес-презентации Минто — принцип пирамиды: главное первым, обоснование следом. Заказчик читает первый экран и уже понимает, о чём речь
- Мастер TED-презентаций — если предложение защищается голосом, а не отправляется файлом
- Внутренний торговый представитель — что вообще должно быть в этом КП под вашу ситуацию
Структура под воронку. В экспресс-курсе «Freelance 2.0» — библиотека промптов из 11 разделов, в том числе «Сайты и лендинги» (структура и вёрстка) и «Воронки»; для КП полезен тот же приём: начать со стержневых сообщений — главная боль, ключевое возражение, главное доказательство. $9, тариф Basic и выше.
Основание для цены в КП. Курс «Продажи», урок «Как создать свой премиальный продукт», тариф Basic — про дорогой продукт. Предложение защищает себя, когда в нём написан результат, а не список действий.
Скиллы под сборку предложения
Все шесть — продвинутые скиллы (Creator+, либо разово $9, либо 1000 XP); карточки и описания открыты всем.
- Питчи по схеме Hook → Ask — пятичастный каркас: зацепка, контекст, предложение, доказательства, просьба. И пять готовых сценариев, включая продажу решения руководителю
- Контент для презентации — текст, а не дизайн: структура слайдов, заголовки-тезисы, заметки для говорящего. Продажная презентация строится по SPIN
- Слайды питч-дека — двенадцать слайдов с правилами типографики и композиции
- Редакционные презентации — десять готовых макетов в спокойном оформлении: обложка, разделитель, крупные числа, до и после
- Фирменный PDF-отчёт — обложка, оглавление, разделы, блок с инвестициями и окупаемостью, контактный футер
- Генерация КП из данных аудита — предложение собирается из результатов разбора: проблемы, быстрые победы, три пакета на выбор
Что выбрать под задачу статьи. Первый и шестой. Каркас убеждения и сборка из данных аудита — этого хватает на предложение за десять минут; остальное нужно, когда объём вырос.
Что взять на платформе под эту задачу
- Курс «Продажи» — созвон с заказчиком, возражения, сериал «Первый заказ»; тариф Basic
- Freelance 2.0 — библиотека промптов под всю воронку; $9, тариф Basic и выше
- Упаковка фрилансера — ниша, бренд, тексты, профили, лендинг; $9, тариф Basic и выше
- AI Sergey Molokov — тренер продаж — ассистент по продажам из этой статьи (с Basic)
Что почитать дальше
Смета вместо кнопок — из каких позиций собирается цена.
Разбор созвона нейросетью — откуда берётся содержание предложения.
Сделка целиком: от объявления до оплаты $1 900 — весь путь, частью которого это является.
Скиллы для Claude Code — как устроена цепочка, которая собирает файл.