Аналитика AI-чатбота с HIPAA-защитой

★ 6.8 · general

chatbot-analytics — это скилл для Claude Code, который реализует аналитику AI-чатбота: отслеживает сессии, токены, время ответа, категории диалогов, частоту ошибок и кризисные эскалации. Скилл поддерживает HIPAA-совместимый сбор метаданных без хранения содержимого переписки — запрещённые к хранению поля (текст сообщений, конкретные темы, точный сентимент) явно выделены в коде. Внутри — TypeScript-шаблоны для трёх ключевых операций: старт сессии, обновление метрик при каждом обмене сообщениями и завершение с фиксацией исхода (completed / abandoned / error / crisis_escalated). Агрегирующие SQL-запросы формируют данные для дашборда: completion rate, среднее число сообщений, среднее время сессии. Подходит командам, которые строят аналитику чата для AI-ассистентов в healthcare-продуктах или измеряют эффективность разговорного AI без нарушения требований к конфиденциальности.